Kundenbetreuer (m/w/d)

Als Kundenbetreuer bei der Georg Soller Unternehmensgruppe bist du der direkte Ansprechpartner für unsere Bestandskunden. Du beantwortest Anfragen, führst Feedback-Gespräche und sorgst dafür, dass Kundenanliegen schnell und sauber abgearbeitet werden. Klare Prozesse, klare Kommunikation, kein Chaos.

Einstiegsgehalt

• mtl. 3.000 EUR Brutto

Deine Aufgaben

• Regelmäßige Feedback-Telefonate mit Bestandskunden
• Beantwortung inhaltlicher Kundenanfragen telefonisch und schriftlich
• E-Mail-Support für eingehende Anfragen von Bestandskunden
• Dokumentation aller Vorgänge im CRM (HubSpot)
• Sicherstellung und Verbesserung der Kundenzufriedenheit

Was du mitbringst

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise
• Fähigkeit, bestehenden Prozessen konsequent zu folgen
• Schnelle Auffassungsgabe und hohe Disziplin
• Belastbarkeit und zuverlässiges Auftreten auch unter Leistungsdruck
• Fehlerfreies Deutsch in Wort und Schrift
• Erfahrung in Kundenbetreuung oder Customer Success von Vorteil – kein Muss

Was du bekommst

• 3.000 € monatlich
• Alle Benefits der Georg Soller Unternehmensgruppe
• Bis zu 500.000 EUR Rentenbonus 
• 4 Tages-Woche möglich
• 1 Tag pro Woche Home-Office
• Flexible Arbeitszeit
• Unbefristeter Vertrag
• Erfolgsbeteiligung durch Bonuszahlungen
• Privatpatientenstatus & Zusatzkranken
• 30 Tage Urlaub
• Interne Academy & Wunschweiterbildungen
• Zugang zu Messen & Events mit Top-Speakern
• Firmen-MacBook, iPhone & moderne Tools
• Premium-Fitnessstudio & Gesundheitsbudget